Käufer

Wie funktioniert eine Auktion?

Vorbesichtigs­ungsphase

Zwei Wochen vor der Auktion können Sie unsere Objekte im Internet, im Katalog und natürlich in der Vorbesichtigung in unseren Räumlichkeiten in Augenschein nehmen. Lassen Sie sich überraschen von der Vielfalt seltener und interessanter Objekte, die wir Ihnen als Auktionshaus in unseren vier Mal im Jahr stattfindenden Auktionen anbieten können. Gerne beraten wir Sie bei Ihrem Besuch zu den verschiedenen Objekten, die wir zur Auktion aufrufen.

Teilnahme­möglichkeiten

Persönliches Erscheinen

Wenn Sie persönlich unser Haus besuchen und an einer unserer Auktionen teilnehmen möchten, so ist lediglich die Erfassung ihrer Personalien am Empfang erforderlich. Danach erhalten Sie Ihre Bieterkarte, ohne Bieterkarte ist der Zutritt zum Auktionssaal nicht gestattet.

Sollten Sie es nicht persönlich zur Auktion schaffen, so ist auch das Bieten durch einen Bevollmächtigten möglich.

Schriftliches Gebot per Fax, E-Mail oder Post

Sollten Sie nicht persönlich anwesend sein können, so können Sie gerne schriftlich mitbieten. Ihre schriftlichen Gebote führt unsere Auktionatorin für Sie interessewahrend aus, d.h. Sie erhalten den Zuschlag zunächst zum Katalogpreis, wenn kein Gegenbieter auftritt. Treten Gegenbieter auf, so gehen wir schrittweise, wenn nötig bis zu Ihrem Höchstgebot, für Sie mit.

Sollten Sie mit Ihrem Gebot erfolgreich sein, senden wir Ihnen umgehend nach der Auktion eine Rechnung über den Zuschlagspreis zzgl. des Aufgeldes von 22% plus Umsatzsteuer.

Telefonisches Mitbieten

Wünschen Sie telefonisch mitzubieten, so bieten Sie automatisch zunächst den Katalogpreis. Kurz vor Aufruf ihres gewünschten Objektes rufen wir Sie an. Achten Sie bitte darauf, unter den von Ihnen hinterlegten Telefonnummern erreichbar zu sein. Sollten es technische Probleme verhindern, dass ein Kontakt zustande kommt, übernimmt das Auktionshaus keine Haftung, wenn ein Bietwunsch nicht erfüllt werden kann.

Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie höflichst, Ihre schriftlichen und telefonischen Gebote bis 24 Stunden vor Beginn der jeweiligen Auktion einzureichen. Später eingehende Gebote können nicht mehr berücksichtigt werden.

Während der Auktion

Während der Auktion ist es Ihnen weiterhin möglich, in unseren Ausstellungsräumen im Erdgeschoss, die Ware noch einmal in Augenschein zu nehmen. Zeitgleich zu unserer Auktion im 1. Stock können Sie über einen Monitor die aktuell aufgerufenen Katalognummern verfolgen, so dass Sie keine Gefahr laufen, Ihre Wunschobjekte zu versäumen.

Sollte Ihnen auf diesem Wege während der Auktion ein Objekt ins Auge fallen, welches Sie nachträglich erwerben möchten, so sprechen Sie gerne unsere Mitarbeiter/innen an. Das nachträgliche Aufrufen einer Katalognummer ist jederzeit problemlos möglich

Eine weitere Besonderheit unseres Hauses ist, dass Objekte nach der Bezahlung noch während der Auktion mitgenommen werden können.

Live-Bieten

Wir übertragen unsere Auktionen live auf der Bietplattform lot-tissimo. Dort können Sie sich bis zu 24 Stunden vor der Auktion registrieren und dann live mitbieten.

Für diesen Service des Live-Bietens über die externe Plattform lot-tissimo wird auf den Zuschlag eine zusätzliche Gebühr von 5 % erhoben.

Bezahlungsmöglichkeiten:
Bar, EC-Kartenzahlung, Visa- und Mastercard, per Überweisung

Warenausgabe

Selbstabholung

Wir übertragen unsere Auktionen live auf der Bietplattform lot-tissimo. Dort können Sie sich bis zu 24 Stunden vor der Auktion registrieren und dann live mitbieten.

Für diesen Service des Live-Bietens über die externe Plattform lot-tissimo wird auf den Zuschlag eine zusätzliche Gebühr von 5 % erhoben

Bezahlungsmöglichkeiten:

Bar, EC-Kartenzahlung, Visa- und Mastercard (vor Ort) oder per Überweisung

Versand

Bitte informieren Sie sich vorab, ob ein Versand Ihrer ersteigerten Objekte möglich ist, da aufgrund von Übergröße, Materialbeschaffenheit und erhöhter Bruchgefahr vieles vom Versand ausgeschlossen werden muss.

Den Paketversand können wir leider nur noch innerhalb Deutschlands anbieten. Das Angebot für einen möglichen Versand finden Sie auf Ihrer Rechnung. Mit der Begleichung der Versandkosten (zzgl. zum Rechnungsbetrag) erteilen Sie uns den Versandauftrag entsprechend unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung. Ihre gekauften Objekte werden von uns erst nach Begleichung der Warenrechnung und der Versandkosten versendet.

Den internationalen Paketversand wird die Firma „Mail Boxes Etc.“ für Sie übernehmen. Bitte treten Sie mit MBE 3352 in Kontakt:

MBE Mail Boxes Etc. – MBE 3352
mbe3352@mbe.de
0049 (0) 40 53 54 52 52

Bezahlungsmöglichkeiten:
Bar, EC-Kartenzahlung, Visa- und Mastercard, per Überweisung